Hallo,

die Ricoh Caplio G4 meiner Tochter ist seit März aus der einjährigen
Garantie. jetzt ist sie defekt. Das Objektiv fährt nicht mehr raus und auf
dem Display steht dann:

ERROR
00-00-00
30-00-28

Meine Frage: habt ihr Erfahrungen, wie Ricoh so was handhabt. Es geht mir
weniger um Kulanz, sondern darum, ob es sich überhaupt lohnt, die Kamera
zur Reparatur einzuschicken.

Axel

Axel Potthoff wrote:


> Meine Frage: habt ihr Erfahrungen, wie Ricoh so was handhabt. Es geht mir
> weniger um Kulanz, sondern darum, ob es sich überhaupt lohnt, die Kamera
> zur Reparatur einzuschicken.


Wenn ich mich richtig erinnere, findest Du im Ricoh-Forum www.rr30.tk 
Berichte einiger Leidensgenossen.

Gruß

Rainer

> ERROR
> 00-00-00
> 30-00-28
>
> Meine Frage: habt ihr Erfahrungen, wie Ricoh so was handhabt. Es geht mir
> weniger um Kulanz, sondern darum, ob es sich berhaupt lohnt, die Kamera
> zur Reparatur einzuschicken.


Das scheint der eingebaute Standardfehler bei Ricoh zu sein: Hatte ich auch 
schon, zum Glck innerhalb der Garantie, darum wei ich nicht, wieviel das 
kostet. Seit der Reparatur keine Probleme mehr.

Otto

Axel Potthoff wrote:

> die Ricoh Caplio G4 meiner Tochter ist seit Mrz aus der einjhrigen
> Garantie. jetzt ist sie defekt. Meine Frage: habt ihr Erfahrungen, wie 
> Ricoh so was handhabt. Es geht
> mir weniger um Kulanz, sondern darum, ob es sich berhaupt lohnt, die
> Kamera zur Reparatur einzuschicken.


Du kannst dich an deinen Hndler wenden und auf die zweijhrige gesetzliche 
Gewhrleistung pochen. Die mssen die Kamera dann ber den Hersteller 
reparieren lassen. Kostet Dich nichts.
Gru,
Markus

Hallo,

einen Fehler hatte an meiner G4 Wide ich auch mal, die Nummer weiss ich leider 
nicht mehr. Aber das Problem war einfach: Das Objektiv fuhr nicht aus, weil es 
leicht verkantet war. Nach ein bischen leichtem Drcken ging alles wieder.

Gru Henrik